Solução de problemas
Mensagens de erro
| Mensagem | Causa | O que fazer |
|---|---|---|
| Sessão expirada ou revogada. Reconecte o Sinfonia no seu cliente MCP para fazer login de novo. | A sessão de 24 horas terminou ou foi encerrada. | Refaça o login pelo cliente (veja abaixo). |
| Seu Perfil no Sinfonia não tem permissão para isso. | O seu Perfil não permite essa ação na plataforma. | Peça a um administrador para revisar o seu Perfil em Usuários. |
| Não encontrado nesta Conta. | O bot, execução ou agente informado não existe na sua Conta. | Confira o nome ou o número. Algumas ferramentas exigem o nome exato do bot ou do agente. |
| O Sinfonia recebeu requisições demais. Tente novamente em alguns segundos. | Limite de requisições atingido. | Aguarde alguns segundos e tente de novo. |
| O Sinfonia respondeu com erro (HTTP …). | Falha inesperada na plataforma. | Tente novamente. Se persistir, contate o suporte. |
Refazer o login
| Cliente | Como reconectar |
|---|---|
| Claude Code | Rode /mcp, selecione sinfonia e escolha Authenticate. |
| Claude Desktop / claude.ai | Em Configurações → Conectores, desconecte e conecte o Sinfonia de novo. |
| Codex | codex mcp login sinfonia |
| Gemini CLI | /mcp auth sinfonia |
| Cursor / VS Code | Use a opção de conectar ou reiniciar o servidor nas configurações de MCP. |
Problemas comuns
O código de verificação não funciona. O código vale por 90 segundos. Se expirar, volte e faça o login de novo para receber outro. Confira também a caixa de spam.
Preciso fazer login todo dia. É esperado: a sessão dura 24 horas.
O navegador não abre (SSH ou servidor remoto). Os clientes de linha de comando abrem o navegador da máquina onde estão rodando. Em sessões SSH, configure o encaminhamento de porta ou use o cliente na sua máquina local.
O cliente só oferece SSE ou stdio. O Sinfonia MCP usa apenas Streamable HTTP. Atualize o cliente para uma versão com suporte a MCP remoto via HTTP com OAuth.
O assistente não encontra as ferramentas do Sinfonia. Verifique se o servidor aparece como conectado na lista de MCPs do cliente e se o login foi concluído até a tela de autorização. Alguns clientes precisam ser reiniciados depois de adicionar um servidor.
Uma ferramenta de admin não aparece ou retorna erro de permissão.
resumo_dashboard e consultar_logs_agente estão disponíveis apenas para os Perfis Admin e Dev. Veja Ferramentas e permissões.